Candle Shack ist nicht einfach nur ein Name – wir sind eine eingeschriebene Firma in den Niederlanden. Unter der Nummer 83548939 sind wir offiziell registriert, und unser Hauptquartier sitzt am Edisonweg 23, in 6101 XJ Echt, Niederlande.

Wir sind die Hüter deiner Daten: Name, Adresse und andere Kontaktdaten sind bei uns sicher aufgehoben, nur um dir das Leben leichter zu machen und um für den Fall der Fälle bei Bestellungen oder Fragen zu deinen Produkten parat zu sein. Klar, wir könnten dich per E-Mail kontaktieren, falls es irgendwelche Kinkerlitzchen mit deiner Bestellung gibt – aber keine Sorge, wir fluten dich nicht mit Werbemails, außer du willst das ausdrücklich.

Auf unserer Website sammeln Google Analytics und Meta ein paar Daten, aber nur so, dass niemand dabei zu erkennen ist. Du bist also inkognito. Und wir halten deine Daten fest bei uns – kein Weiterreichen an Google oder Facebook.

Nur unsere vertrauenswürdigen Partner, wie die Lieferdienste, bekommen die nötigen Infos, um dir deine Wünsche zu erfüllen. Und was die Zahlungsinfos betrifft: Die bleiben zwischen dir und den Zahlungsdiensten. Solltest du wollen, dass wir deine Daten löschen, schreibe uns einfach an support@candle-shack.com.

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein Versprechen. Unsere Rohstoffe, wie das Wachs, kommen aus nachhaltigen Quellen, um den Planeten nicht zu belasten. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Verpackungen umweltfreundlicher zu gestalten – sei es durch wiederverwertbare Materialien wie Metall und Aluminium oder durch recycelbare Verpackungen.

Wir stehen zu fairen Löhnen und nur die Lieferanten, die unsere ethischen Werte teilen, dürfen mit uns arbeiten.

Qualität ist unser Steckenpferd. Wir sind die Kerzenmacher, die wirklich jedes Produkt im eigenen Labor prüfen, bevor es zu dir kommt. Unser Team besteht aus Pionieren und Ausbildern, die das Handwerk und die Wissenschaft hinter dem perfekten Dufterlebnis verstehen und weiterentwickeln.

Und unser Know-how? Cheryl, unsere Mitgründerin, ist eine Topexpertin in der Welt der Düfte mit mehr als 15 Jahren Erfahrung. Wir sind nicht nur Trendfolger, wir sind Trendsetter.

Ein kleiner, aber feiner rechtlicher Hinweis: Die Marken und Logos, die du auf unserer Seite siehst, gehören uns oder wir haben das Recht, sie zu zeigen. Bitte denk daran, dass es nicht okay ist, sie zu benutzen und für deine Zwecke zu verwenden, ohne dass wir dir das okay geben. Kreativität ehren wir, aber bei der Verwendung unserer Designs und Bilder bitte nicht ohne unser Ja-Wort.