Storytelling für Produkte

In diesem Artikel haben wir unsere Gründerin und Leiterin der Duftkollektionen, Cheryl MacLean, gefragt, wie man eine erfolgreiche Geschichte hinter einer Produktkollektion und Marke aufbaut.

Storytelling rund um Produkte ist nicht nur ein Marketinginstrument, sondern eine Möglichkeit, eine tiefere und persönlichere Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen. Denk mal darüber nach: Wir kaufen nicht nur Produkte, sondern Geschichten. Wir fühlen uns von den Narrativen hinter den Marken und Produkten, die wir wählen, angezogen. Eine großartige Geschichte kann ein gewöhnliches Produkt in etwas verwandeln, zu dem wir eine emotionale Verbindung aufbauen und an das wir glauben. Hier zeigt sich die Macht des Storytellings – es geht um mehr als Verkaufen; es geht darum, eine Beziehung aufzubauen.

Warum Storytelling wichtig ist

Stell dir vor, du stöberst online nach etwas Neuem. Es gibt eine Vielzahl von Produkten mit ähnlichen Eigenschaften, Preisen und Designs. Warum fällt dir ein Produkt ins Auge? Wahrscheinlich liegt es an der Geschichte dahinter. Mit einer Geschichte wird ein Produkt mehr als nur ein Gegenstand – es wird zu einem Erlebnis, einem Teil einer größeren Erzählung.

Menschen möchten nicht nur wissen, was ein Produkt kann; sie möchten wissen, warum es wichtig ist und wie es in ihr Leben passt. Wir alle suchen nach Bedeutung in den Dingen, die wir kaufen. Wir möchten das Gefühl haben, etwas zu wählen, das unsere Werte widerspiegelt, unsere Erfahrungen anspricht oder unser Leben auf sinnvolle Weise verbessert. Genau darin liegt die Magie des Storytellings: Es spricht unsere Emotionen, Träume und Sehnsüchte an. Und wenn wir uns mit einer Geschichte identifizieren, identifizieren wir uns auch mit dem Produkt.

Wie man eine Geschichte erzählt, die in Erinnerung bleibt

Damit deine Produktgeschichte wirklich ankommt, muss sie persönlich, nachvollziehbar und authentisch wirken. So kannst du diese Geschichte gestalten:

1. Beginne mit der Kernaussage: Die Werte deiner Marke

Warum existiert deine Marke? Was hat sie inspiriert? Es geht nicht nur darum, was dein Produkt kann, sondern darum, was dich und dein Team antreibt. Vielleicht brennst du für Nachhaltigkeit oder möchtest Menschen dazu inspirieren, ein besseres Leben zu führen. Nutze das und mache es zum Herzstück der Geschichte deines Produkts. Menschen unterstützen gerne Marken, die für etwas stehen, woran sie selbst glauben.

2. Mach deine Kundschaft zum Helden

Menschen lieben Geschichten, in denen sie sich selbst als Hauptfigur sehen können. Zeige, wie dein Produkt ihr Leben verbessert. Welche Herausforderungen haben sie, die dein Produkt lösen kann? Nimm sie mit auf eine Reise und zeige, wie sich ihr Leben durch dein Angebot verändern kann.

3. Zeige die Reise, nicht nur das Ziel

Teile die Geschichte hinter den Kulissen. Gab es einen entscheidenden Durchbruch bei der Entwicklung des Produkts? Welche Herausforderungen musstest du überwinden? Eine greifbare, menschliche Komponente macht die Geschichte glaubwürdiger. Zeige, dass dein Produkt nicht über Nacht entstanden ist, sondern durch harte Arbeit, Hingabe und den Wunsch, etwas zu verändern.

4. Bleibe authentisch und nahbar

Authentizität ist entscheidend. Kunden/Kundinnen merken, wenn etwas gekünstelt oder unecht wirkt. Sprich sie so an, wie du mit einem/-r Freund/-in sprechen würdest. Vermeide Fachjargon und nutze die Sprache deiner Kundschaft. Deine Geschichte sollte sich wie ihre eigene anfühlen.

5. Emotionen einbinden

Menschen sind emotionale Wesen. Nutze das! Ob es Aufregung, Nostalgie, Freude oder sogar ein wenig Humor ist – finde die Emotionen, die bei deinem Publikum Anklang finden. Eine Geschichte, die Gefühle weckt, bleibt in Erinnerung.

6. Zeige die Wirkung

Hebe hervor, welchen Unterschied dein Produkt macht – nicht nur in der Welt, sondern im Leben der Menschen. Teile Erfahrungsberichte oder Erfolgsgeschichten von echten Kunden/Kundinnen. Wenn Menschen sehen, wie andere von deinem Produkt profitieren, wird die Geschichte greifbarer. Sie wird zu etwas, das sie sich auch in ihrem Leben vorstellen können.

7. Mach sie teilenswert

Eine persönliche Geschichte möchten Menschen gerne teilen. Ob auf Social Media, durch Mundpropaganda oder in einem Blogbeitrag – gib deinem Publikum einen Grund, deine Geschichte zu verbreiten. Mach sie zu etwas, an dem sie teilhaben und das sie mit Freunden/Freundinnen und Familie teilen möchten.

Erwecke deine Geschichte zum Leben

Deine Geschichte hat das Potenzial, dein Produkt unvergesslich zu machen. Erzähle sie durch ansprechende Bilder, authentische Sprache und echte Erlebnisse. Nutze Videos, Social media, Blogs – jedes Medium, das sich richtig anfühlt, um diese Geschichte zu verbreiten. Und denke daran: Konsistenz ist entscheidend. Halte deine Erzählung über alle Kanäle hinweg einheitlich.

Wenn du eine mitreißende, persönliche Geschichte rund um dein Produkt erzählst, wird es mehr als nur ein Kaufgegenstand. Es wird zu etwas, das den Menschen am Herzen liegt. Es wird ein Teil ihrer eigenen Geschichte. So schaffst du echte, dauerhafte Verbindungen zu deiner Kundschaft.

Storytelling für Produkte